Santiago, febrero de 2022

De nuestra consideración:

Junto con saludarles, queremos responder las consultas que nos han llegado por nuestro producto Math Adventures en el establecimiento Eagles College.

Debido a la alta demanda, especialmente en el mes de febrero, y a ciertos problemas de coordinación externos, tuvimos una baja de stock, lo que dificultó cubrir a todos los usuarios.

Lamentamos este inconveniente haya afectado a este establecimiento y a sus estudiantes, por lo cual ofrecemos las disculpas correspondientes, e informamos que estamos trabajando de manera proactiva para remediar la situación y que no vuelva a ocurrir.

Finalmente, les recordamos que tenemos habilitado el correo electrónico asupport@richmondelt.com para atender sus consultas y entregar cualquier información adicional que requieran.

Sin otro particular,

les saluda cordialmente,

Pablo Ugalde Godoy
Jefe Producto Idiomas
Richmond Chile